Ontvangst en netwerkgelegenheid

Opening door dagvoorzitter
Remco Heeremans, directeur De Letselschade Raad

Welkomstwoord 
Chris Breedveld, voorzitter De Letselschade Raad

Feestelijk intermezzo

Rondje langs de velden

• Normering: Rianka Rijnhout, voorzitter Werkgroep Normering
• Normcommissie NKL: Diederik Wachter, voorzitter Normcommissie NKL
• Kamer Langlopende Letselschadezaken: Geertruid van Wassenaer, lid Kamer LLZ
• Mediation: August Van: voorzitter werkgroep mediation
• Herstelbemiddeling: Nathalie de La Cousine, directeur Perspectief Herstelbemiddeling
• GOMA 2022: Irene Heikens, lid Projectgroep GOMA 2.0 
• Handreiking Zorgschade: Linda Renders, voorzitter stuur- en werkgroep Zorgschade

Gelegenheid tot het stellen van vragen.

Lunchpauze

After-lunch-liaison

Parallelsessies

1. De Gedragscode Behandeling
     Letselschade: van revolutie naar
     evolutie?
     Marco Speelmans, Business Manager
     Personenschade Aegon
2. Nationaal Keurmerk: Samen(werken)
     naar meer herkenbaarheid
     Gert-Jan Mijnen, Senior Manager
     Personenschade Nationale
     Nederlanden

3. Houding en gedrag: in gesprek over
    respect en vertrouwen
    Annemiek van Reenen-ten Kate,
    directeur Hofmans Letselschade

4. De Handreiking Zorgschade - de
    leden van de werkgroep Zorgschade
    nemen u mee
    Linda Renders, directeur
   TriviumAdvies

5. De jonge generatie: hoe kan de
    letselschadebranche deze jonge
    generatie binden en blijven boeien?
    John Peerbolte, directeur GRM
    letselschade experts
 

Toeslagenaffaire: een oplossingsrichting vanuit letselschadeperspectief
Marco Speelmans, Business Manager Personenschade Aegon

De Letselschade Raad: proosten op de toekomst!
Xandra Derks, een bruisende Italiaanse tante met een prikkelend verhaal.

Afsluiting
Victor Geskes, bestuurslid De Letselschade Raad

Borrel